1. Quem somos
Esta página é mantida pela DELOC EQUIPAMENTOS PARA COZINHAS LTDA, inscrita no CNPJ 14.057.377/0001-91, com sede à R. Simão Antônio, 36, Cincão, Contagem/MG, CEP 32371-610. A Deloc atua como controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
Esta página não possui formulário e não coleta dados pessoais diretamente. O contato acontece pelos canais que você escolher:
- WhatsApp: ao tocar em qualquer botão de WhatsApp, você escolhe a unidade (Minas Gerais ou São Paulo) e é direcionado ao aplicativo com uma mensagem já preenchida;
- Telefone e e-mail: os dados que você informar no contato.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e cliques em botões) por meio de ferramentas de análise, sempre de forma agregada.
3. Para que usamos os dados
- Responder à sua solicitação de orçamento e elaborar proposta técnica;
- Entrar em contato pelos canais informados por você;
- Registrar o atendimento comercial e o histórico de relacionamento;
- Melhorar a experiência e o conteúdo deste site.
A base legal para esse tratamento é a execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido, e o legítimo interesse da Deloc em conduzir seu atendimento comercial.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários à operação (plataformas de mensageria, e-mail e CRM) e quando exigido por obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. WhatsApp
O contato principal deste site acontece pelo WhatsApp. A partir do momento em que a conversa é iniciada, a troca de mensagens está sujeita aos termos e à política de privacidade do WhatsApp, e o registro do seu contato passa a existir na conta de WhatsApp da Deloc.
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação e ao cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para atendimento@deloc.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
E-mail: atendimento@deloc.com.br
Telefone: (31) 99890-3666
Nota para publicação: este texto é um modelo base que reflete o funcionamento desta landing page. Antes de publicar, valide o conteúdo com o jurídico da Deloc e confirme o e-mail do encarregado (DPO) e as ferramentas de terceiros efetivamente utilizadas.
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